Retour
Neem bij een retour of probleem altijd eerst contact op via info@deitaliaanseschool.nl. Dan kan ik met je meekijken naar de beste vervolgstap en voorkomen we onnodig heen en weer sturen.
Als een retour nodig is, vraag ik je om het product ongebruikt en netjes verpakt terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Is er iets beschadigd aangekomen of heb je niet het juiste product ontvangen? Laat het dan vooral weten, dan zoek ik natuurlijk zo snel mogelijk een passende oplossing.
Samen oplossen
Ik houd het graag persoonlijk en duidelijk, dus we kijken per situatie samen wat het meest logisch is.